HR经营思维修炼6：BSC战(zhan)略解码

BSC，即(ji)平衡计分卡，一(yi)(yi)个(ge)战(zhan)略(lve)实(shi)施的(de)(de)工具(ju)，将公司(si)的(de)(de)战(zhan)略(lve)落实(shi)到(dao)可操作(zuo)的(de)(de)目(mu)标(biao)、衡量(liang)指标(biao)上(shang)，包(bao)含(han)四(si)个(ge)维度(du)：财(cai)务(wu)、客(ke)(ke)户、内部(bu)运(yun)营、学(xue)(xue)习(xi)成(cheng)(cheng)长，其内在(zai)逻(luo)辑是，企业(ye)的(de)(de)首要目(mu)标(biao)是盈(ying)利，所以(yi)财(cai)务(wu)放在(zai)**；为了(le)盈(ying)利就必须为客(ke)(ke)户创(chuang)造(zao)价值，第(di)二(er)个(ge)纬(wei)度(du)是客(ke)(ke)户；为了(le)给(ji)客(ke)(ke)户创(chuang)造(zao)价值，企业(ye)内部(bu)的(de)(de)各个(ge)环(huan)节(jie)必须运(yun)营到(dao)位(wei)，第(di)三(san)个(ge)纬(wei)度(du)是内部(bu)运(yun)营；而将企业(ye)各个(ge)环(huan)节(jie)做(zuo)(zuo)到(dao)位(wei)，就依赖(lai)于人的(de)(de)学(xue)(xue)习(xi)和成(cheng)(cheng)长，所以(yi)一(yi)(yi)个(ge)维度(du)是学(xue)(xue)习(xi)成(cheng)(cheng)长。这(zhei)个(ge)工具(ju)非常的(de)(de)，形成(cheng)(cheng)了(le)闭环(huan)，企业(ye)完成(cheng)(cheng)这(zhei)四(si)个(ge)维度(du)下的(de)(de)子目(mu)标(biao)做(zuo)(zuo)好，也就基本实(shi)现(xian)了(le)制(zhi)定的(de)(de)战(zhan)略(lve)目(mu)标(biao)

业务分析六步法：

1、找到战略(lve)方向，明确企业的愿(yuan)景(jing)、使命和价值观，培育一本(ben)之岛(dao)高(gao)清(qing)乱(luan)码(ma)(ma)|深田咏美AV无(wu)码(ma)(ma)一区(qu)(qu)二(er)(er)区(qu)(qu)三区(qu)(qu)|夜夜高(gao)潮天天爽欧(ou)美|免费国产(chan)少妇高(gao)清(qing)|无(wu)码(ma)(ma)av中(zhong)文专(zhuan)(zhuan)区(qu)(qu)久(jiu)久(jiu)专(zhuan)(zhuan)区(qu)(qu)|思思久(jiu)婷婷在线播(bo)放|国产(chan)精品成人久(jiu)久(jiu)|国产(chan)精品超清(qing)无(wu)码(ma)(ma)一区(qu)(qu)二(er)(er)区(qu)(qu)|一二(er)(er)三四国产(chan)精品|一本(ben)大道(dao)无(wu)码(ma)(ma)日韩精品影(ying)视丶；

2、外部市(shi)场环境分析，明确外部市(shi)场的(de)机遇(yu)和威胁(xie)；

3、梳理商业模式，理清企业赚钱(qian)的逻辑；

4、企业(ye)内部价值(zhi)链分析(xi)，明确企业(ye)各(ge)价值(zhi)链的优势和不(bu)足(zu)；

5、制定发展战(zhan)(zhan)略，明(ming)确战(zhan)(zhan)略发展目标、战(zhan)(zhan)略打法（实(shi)现(xian)策略）、战(zhan)(zhan)略里(li)程碑(bei)（必须打赢的仗）；

6、完(wan)成战略解码，将战略分解为财务、客户内部、运营、学习成长四(si)个维度的衡量指标。

我们的人才培养和(he)其他人力资源管(guan)(guan)理手段是跟着业务走的，所以我们必须了(le)解战略(lve)方向、目(mu)标(biao)和(he)打(da)法(fa)，然(ran)后制定相应的人力资源计(ji)划(hua)， 现场主管(guan)(guan)新生代（跨代际）管(guan)(guan)理的4D沟(gou)通法(fa)：掌(zhang)握(wo)4D天性的测评工具，迅速掌(zhang)握(wo)员工个性；熟练掌(zhang)握(wo)4D沟(gou)通法(fa)。杭州人力资源企(qi)业内训类(lei)型

你(ni)的团队(dui)，业绩(ji)为什么上不去？

无(wu)数成(cheng)功企(qi)业的(de)(de)实践证明，管理者(zhe)的(de)(de)管理能(neng)力(li)是可以(yi)通过后天正确学习得到快速提升的(de)(de)，管理者(zhe)晋(jin)升前后接受合(he)适的(de)(de)培(pei)训将会对企(qi)业业绩和凝聚力(li)提升产生重要(yao)的(de)(de)作用。

做好(hao)中层(ceng)培(pei)训不是请老(lao)师上(shang)上(shang)课就(jiu)行的(de)(de)(de)(de)，很多(duo)企业(ye)把(ba)中层(ceng)培(pei)训做成了采(cai)购热门管(guan)理(li)课程(cheng)，面(mian)临的(de)(de)(de)(de)结果就(jiu)是不落地。其实这个问题(ti)已经(jing)在很多(duo)管(guan)理(li)成熟(shu)的(de)(de)(de)(de)企业(ye)找到了答案(an)，对比(bi)(bi)大企业(ye)和(he)中小企业(ye)的(de)(de)(de)(de)培(pei)训经(jing)理(li)，比(bi)(bi)较大的(de)(de)(de)(de)差别在于(yu)理(li)念和(he)方法(fa)，前者(zhe)关(guan)注行为改变，人才培(pei)养的(de)(de)(de)(de)方法(fa)形成了闭环，后者(zhe)关(guan)注课程(cheng)采(cai)购，缺乏一套高效的(de)(de)(de)(de)人才培(pei)养方法(fa)。

把中层管(guan)理培训做出(chu)实效(xiao)，就要从改变认(ren)知开(kai)始，从更加(jia)系统的视角设计培训，做好以(yi)下五个环节：

业(ye)务分析：深入业(ye)务分析，再对(dui)管理层的整体能力进行(xing)测评，针对(dui)短板(ban)进行(xing)重点提升。

宣(xuan)(xuan)传：深(shen)入地宣(xuan)(xuan)传，借用高层的影(ying)响力。

教(jiao)学：萃取学员的(de)(de)(de)日常工(gong)作(zuo)场(chang)景，将理论转(zhuan)化(hua)为学完即用的(de)(de)(de)方法和(he)工(gong)具；学习往往是(shi)比较好的(de)(de)(de)社交方式，要(yao)让大家认为培训是(shi)一(yi)种能(neng)力提升和(he)情感交流的(de)(de)(de)机(ji)会。

跟踪：要(yao)跟踪管理者的(de)行动(dong)实践(jian)，组(zu)织行动(dong)学习，建立反馈与辅导的(de)机制(zhi)，完成从学到用的(de)培训(xun)闭环。

评估：要从(cong)反应层(ceng)、知识层(ceng)、行为层(ceng)、绩效(xiao)层(ceng)进(jin)行培(pei)训前(qian)与后的(de)(de)对比，以此评估培(pei)训的(de)(de)效(xiao)果(guo)。 杭州人力(li)资源(yuan)企(qi)业内训类(lei)型(xing)人力(li)资源(yuan)管理(li)基础实(shi)务课(ke)程(cheng)：本课(ke)程(cheng)从(cong)技能和(he)方法上帮(bang)助您提升(sheng) HR 管理(li)的(de)(de)实(shi)战能力(li)，为企(qi)业提供有价值(zhi)的(de)(de) HR 管理(li)。

业务(wu)思维(wei)3：业务(wu)创新工作坊

本(ben)篇(pian)分(fen)享(xiang)第(di)三步：业(ye)务创新。帮(bang)助业(ye)务进行创新，简单来说，就是帮(bang)助业(ye)务洞察客户和竞争(zheng)对手，通过对本(ben)质(zhi)问(wen)题的重(zhong)新思考(kao)与讨论，找(zhao)解决(jue)问(wen)题的新思路。

客(ke)户的(de)洞察，主要(yao)是(shi)帮助业(ye)务(wu)思考以下三个问题：

1客户画(hua)像的(de)关键(jian)要素是什么(me)?

2客户产生决策与合(he)作场景(jing)是什么?

3客(ke)户重要的三个决(jue)策标准是什(shen)么？

常见(jian)的工作(zuo)坊形(xing)式有(you)头脑风暴、世界咖(ka)啡、团队共创、ORID引(yin)导等，形(xing)式可以多样化。那么具体如(ru)何设(she)计一场成功的工作(zuo)坊呢？

这里总结(jie)了六(liu)个步骤(zhou)：

1、充分准备(bei)。思考清(qing)楚工(gong)(gong)作(zuo)坊的(de)(de)目(mu)标(biao)、流程、内(nei)容以及要达成的(de)(de)结(jie)果，与大家研讨工(gong)(gong)作(zuo)坊的(de)(de)目(mu)标(biao)。

2、预热。充分(fen)预热，在研讨前让参与(yu)人有充分(fen)的案(an)例或信息输入，大(da)家的主动(dong)参与(yu)才能保证工作坊的成功。

3、主(zhu)持。工(gong)作坊(fang)要有(you)专门(men)的主(zhu)持人(ren)串起(qi)每(mei)个环节。

4、引导(dao)。引导(dao)者开始引导(dao)大家开启讨(tao)论。

5、汇总。引(yin)导者带领大(da)家完成罗列—归类—总结的过(guo)程，借助ORID焦(jiao)点(dian)讨论法(fa)进行总结。

O：目前讨论了(le)哪(na)些内容？R：你的感受是(shi)什(shen)(shen)么？I：你的启发是(shi)什(shen)(shen)么？D：你的行动计划是(shi)什(shen)(shen)么？

6、产(chan)出。输出讨论结(jie)果，形(xing)成决议，确(que)认(ren)后续安排并制(zhi)定行动计划。

上(shang)海盛榕咨(zi)询专注提(ti)供定制内训、领导力项目与人才培(pei)养一体化服务，欢迎联(lian)系我们！

培(pei)训(xun)(xun)促绩(ji)效(xiao)01：做提升绩(ji)效(xiao)的培(pei)训(xun)(xun)

因(yin)(yin)为工作的(de)原因(yin)(yin)，结识了很多企业(ye)的(de)培(pei)训(xun)负责人。经常会问他们，"**让你(ni)们苦恼的(de)问题(ti)是什么？"，答案(an)出(chu)乎意料的(de)一致，培(pei)训(xun)不落(luo)地，如何(he)让培(pei)训(xun)产出(chu)绩效价值？如何(he)让老板看到培(pei)训(xun)的(de)效果？

不论是甲方的(de)(de)培训经理还是乙方的(de)(de)培训顾问我们**终要(yao)交付的(de)(de)是"提(ti)升员工实现绩效的(de)(de)能力"。

如(ru)果我(wo)(wo)们提(ti)供(gong)的培(pei)训不能(neng)够让老板(ban)和业务满意，就说明我(wo)(wo)们的培(pei)训方式要进行改变，也(ye)就是(shi)从培(pei)训课程走向培(pei)养能(neng)力(li)。

培(pei)训(xun)方(fang)式的(de)(de)改(gai)(gai)变(bian)是(shi)毋庸置疑的(de)(de)，但(dan)改(gai)(gai)变(bian)是(shi)需要方(fang)法的(de)(de)，并(bing)不建议大家盲目的(de)(de)改(gai)(gai)变(bian)，尤其在很多中(zhong)小企(qi)业，培(pei)训(xun)基础(chu)和(he)文化比较薄弱，改(gai)(gai)变(bian)难度是(shi)非常大的(de)(de)，**正确的(de)(de)选择就是(shi)积累相关资源和(he)方(fang)法论，慢慢引导企(qi)业发生(sheng)改(gai)(gai)变(bian)，耐心等待合适的(de)(de)时机。

如何(he)把做提升绩效的培训？主(zhu)要抓住两点(dian)，

一(yi)是精(jing)细定义(yi)为实(shi)现绩效，需要员工(gong)提升哪些(xie)能力；

二是培养方案(an)完(wan)成从学到用的闭(bi)环，提升员工(gong)的能力。

不是什么能力都是需要(yao)提(ti)升的(de)(de)，我(wo)们要(yao)关(guan)注的(de)(de)是实(shi)现企(qi)业绩(ji)效需要(yao)提(ti)升的(de)(de)能力。因此我(wo)们必须学(xue)会做业务(wu)分(fen)(fen)析，明确当(dang)前的(de)(de)绩(ji)效目标，梳理(li)(li)为实(shi)现绩(ji)效目标需要(yao)学(xue)员(yuan)完成(cheng)的(de)(de)工作任务(wu)，提(ti)炼学(xue)员(yuan)完成(cheng)工作任务(wu)需要(yao)具备的(de)(de)关(guan)键能力，其实(shi)没那么难，就(jiu)是引导大家做好层层的(de)(de)分(fen)(fen)解。 销售团队(dui)的(de)(de)有效管理(li)(li)：帮助销售经(jing)理(li)(li)搭建(jian)经(jing)典并务(wu)实(shi)的(de)(de)管理(li)(li)思维框架；帮助销售经(jing)理(li)(li)理(li)(li)解并掌握常(chang)用管理(li)(li)技能。

随着市场竞争的加剧，企业战略管理越(yue)(yue)来(lai)越(yue)(yue)成(cheng)为(wei)企业发展的关(guan)键

一、产品优势

1.专业(ye)团(tuan)队(dui)：我们拥有一(yi)支(zhi)经(jing)验丰富、专业(ye)素质高的(de)团(tuan)队(dui)，能(neng)够为客户提供的(de)战略管理培训服务(wu)。

2.个性(xing)化定制(zhi)(zhi)：我们(men)能够根据客户的(de)实际需求(qiu)，量身定制(zhi)(zhi)培训方案(an)，确保培训效果比较大(da)化。

3.实(shi)践(jian)导向：我们注重实(shi)践(jian)操作(zuo)，通(tong)过案例分(fen)析、模拟演(yan)练(lian)等方式(shi)，让学(xue)员在(zai)实(shi)践(jian)中(zhong)掌握战略管理的**要素(su)。

4.持(chi)(chi)续(xu)跟踪(zong)：我们会在(zai)培(pei)训结束后进(jin)行(xing)持(chi)(chi)续(xu)跟踪(zong)，帮助客户实现(xian)战略管(guan)理的落地(di)。

二、产品应用场景

1.企(qi)业(ye)战略(lve)规划(hua)：我们能够帮(bang)助企(qi)业(ye)制定科学合(he)理的战略(lve)规划(hua)，明确企(qi)业(ye)发展方(fang)向，提(ti)高企(qi)业(ye)竞争力。

2.企(qi)(qi)业战略执行：我们能够帮(bang)助企(qi)(qi)业实现(xian)战略的有(you)效(xiao)执行，确保(bao)企(qi)(qi)业战略目标的实现(xian)。

3.企(qi)业(ye)战略评估：我们能够(gou)帮助(zhu)企(qi)业(ye)对战略进行评估，及时(shi)调整战略方向，确保企(qi)业(ye)持续发(fa)展。

三、客户群体我们(men)的战(zhan)略管理(li)培训(xun)适用于各(ge)类企(qi)(qi)业(ye)(ye)，特别是中小企(qi)(qi)业(ye)(ye)、新兴企(qi)(qi)业(ye)(ye)、创业(ye)(ye)企(qi)(qi)业(ye)(ye)等。我们(men)的客户包(bao)括制造(zao)业(ye)(ye)、服务业(ye)(ye)、互联(lian)网(wang)企(qi)(qi)业(ye)(ye)、金融企(qi)(qi)业(ye)(ye)等各(ge)行各(ge)业(ye)(ye)。

上(shang)海盛榕企(qi)业(ye)管(guan)理咨询有限公司的(de)战略(lve)(lve)管(guan)理培训(xun)，是一款专业(ye)、个性化、实践导向、持续跟(gen)踪的(de)产品。我们相信，通过(guo)我们的(de)培训(xun)，能够帮助客户提升战略(lve)(lve)管(guan)理能力，实现可持续发展。 现场主管(guan)如何(he)(he)处理员(yuan)工矛盾：如何(he)(he)识(shi)别问题员(yuan)工；不同员(yuan)工的(de)管(guan)理方(fang)法；激(ji)励员(yuan)工的(de)方(fang)法；矛盾解(jie)决的(de)四步法。杭州通用课程企(qi)业(ye)内(nei)训(xun)客服(fu)电话

班组长管理(li)技能(neng)TWI-JM工(gong)作改(gai)善：作业改(gai)善是工(gong)厂现(xian)场一项(xiang)永无止境的(de)工(gong)作。掌(zhang)握并(bing)运用改(gai)善的(de)技能(neng)，减少浪费。杭州(zhou)人力资源企(qi)业内训类型(xing)

培训能力的(de)(de)内化(hua)，是一个企业(ye)走(zou)向"成(cheng)熟"的(de)(de)重(zhong)要(yao)标志之一。换而言之，培养(yang)内部培训师的(de)(de)**目的(de)(de)就是要(yao)服(fu)务(wu)于企业(ye)人才培养(yang)，帮(bang)助解决业(ye)务(wu)问题。具体来说(shuo)，培养(yang)内部培训师有这样的(de)(de)优势：

1.由于对企业内(nei)部存在的(de)问(wen)题(ti)有较为(wei)深入和准确(que)的(de)把握，可以(yi)根据实际(ji)情况(kuang)进行(xing)培训，更能提(ti)出(chu)针对性强的(de)问(wen)题(ti)解决方案(an)。

2.树立好(hao)榜样，能(neng)激励员工的(de)上进心，有利于形(xing)成(cheng)(cheng)良好(hao)的(de)一(yi)本之岛高清(qing)乱码(ma)|深田咏美AV无码(ma)一(yi)区(qu)二(er)区(qu)三(san)区(qu)|夜(ye)夜(ye)高潮(chao)天(tian)天(tian)爽欧美|免费国产(chan)少妇高清(qing)|无码(ma)av中文(wen)专(zhuan)(zhuan)区(qu)久(jiu)久(jiu)专(zhuan)(zhuan)区(qu)|思思久(jiu)婷(ting)婷(ting)在线播放|国产(chan)精(jing)(jing)品(pin)成(cheng)(cheng)人(ren)久(jiu)久(jiu)|国产(chan)精(jing)(jing)品(pin)超清(qing)无码(ma)一(yi)区(qu)二(er)区(qu)|一(yi)二(er)三(san)四国产(chan)精(jing)(jing)品(pin)|一(yi)本大(da)道(dao)无码(ma)日韩精(jing)(jing)品(pin)影(ying)视(shi)丶。

3.更为熟悉所在(zai)企业的文化和岗位技能要求，清楚(chu)**员工的需求，更容易(yi)进行沟(gou)通交流。

4.相较(jiao)于(yu)外请(qing)的培训师(shi)(shi)(shi)，利(li)用内部(bu)师(shi)(shi)(shi)资力量(liang)培训成本则会**降(jiang)低。基于(yu)以上的优势，很多企业乐于(yu)培养(yang)自己内部(bu)的培训师(shi)(shi)(shi)。但是(shi)在培养(yang)的过(guo)程中(zhong)，企业也会遇到(dao)一系列的问题：如何挑选自己的培训师(shi)(shi)(shi)？如何培养(yang)内部(bu)培训师(shi)(shi)(shi)？

内部培训师候选人该具备以下基本条件(jian)：

1、喜欢培训工作，熟悉成人教学(xue)的安排。

2、有丰富的(de)知识，教学善(shan)于判断，能够应变以满足(zu)成人(ren)受训者(zhe)的(de)需要和兴趣。

3、有(you)一定的实践经验，能(neng)够赢得受训者的尊重。

4、善(shan)于进行信(xin)息(xi)沟(gou)通，而不仅*是表达出自己(ji)掌握的知(zhi)识。

5、心态较积极(ji)，善于(yu)学习(xi)。

6、善于语言表(biao)达(da)，态(tai)度友(you)好、幽默、谦虚而自信。

7、在培训(xun)(xun)过程中充满热情(qing)，并且关注受(shou)训(xun)(xun)者的成长。 杭(hang)州人力(li)资源企(qi)业内(nei)训(xun)(xun)类(lei)型(xing)

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