HR经(jing)营思维修炼(lian)6：BSC战(zhan)略解码

BSC，即平(ping)衡计分卡，一个(ge)(ge)(ge)战(zhan)略实(shi)施的(de)(de)工具，将公司的(de)(de)战(zhan)略落实(shi)到可操(cao)作的(de)(de)目(mu)(mu)标(biao)、衡量指标(biao)上，包含四(si)个(ge)(ge)(ge)维度(du)：财(cai)务(wu)、客户、内(nei)部运营、学(xue)(xue)习(xi)成(cheng)(cheng)(cheng)长，其内(nei)在逻辑(ji)是(shi)(shi)，企业(ye)(ye)的(de)(de)首要目(mu)(mu)标(biao)是(shi)(shi)盈利(li)，所以财(cai)务(wu)放在**；为了(le)盈利(li)就必须(xu)为客户创造价(jia)值(zhi)(zhi)，第二个(ge)(ge)(ge)纬(wei)度(du)是(shi)(shi)客户；为了(le)给客户创造价(jia)值(zhi)(zhi)，企业(ye)(ye)内(nei)部的(de)(de)各个(ge)(ge)(ge)环(huan)节必须(xu)运营到位(wei)，第三个(ge)(ge)(ge)纬(wei)度(du)是(shi)(shi)内(nei)部运营；而将企业(ye)(ye)各个(ge)(ge)(ge)环(huan)节做到位(wei)，就依(yi)赖于人的(de)(de)学(xue)(xue)习(xi)和成(cheng)(cheng)(cheng)长，所以一个(ge)(ge)(ge)维度(du)是(shi)(shi)学(xue)(xue)习(xi)成(cheng)(cheng)(cheng)长。这个(ge)(ge)(ge)工具非常(chang)的(de)(de)，形成(cheng)(cheng)(cheng)了(le)闭(bi)环(huan)，企业(ye)(ye)完成(cheng)(cheng)(cheng)这四(si)个(ge)(ge)(ge)维度(du)下的(de)(de)子目(mu)(mu)标(biao)做好，也就基本实(shi)现(xian)了(le)制(zhi)定的(de)(de)战(zhan)略目(mu)(mu)标(biao)

业务分析六步法：

1、找到战略方向，明确企(qi)业(ye)的(de)愿景、使命和价值(zhi)观，培育一(yi)本之(zhi)岛高清(qing)乱码|深田咏美(mei)AV无码一(yi)区(qu)二(er)(er)区(qu)三区(qu)|夜(ye)夜(ye)高潮天天爽欧美(mei)|免费国(guo)产少(shao)妇高清(qing)|无码av中文(wen)专区(qu)久(jiu)(jiu)久(jiu)(jiu)专区(qu)|思(si)思(si)久(jiu)(jiu)婷(ting)婷(ting)在线(xian)播放|国(guo)产精品(pin)成人(ren)久(jiu)(jiu)久(jiu)(jiu)|国(guo)产精品(pin)超清(qing)无码一(yi)区(qu)二(er)(er)区(qu)|一(yi)二(er)(er)三四国(guo)产精品(pin)|一(yi)本大道无码日韩(han)精品(pin)影视丶；

2、外部(bu)市场环(huan)境(jing)分(fen)析，明(ming)确外部(bu)市场的机遇(yu)和威胁；

3、梳理(li)商业(ye)模式(shi)，理(li)清企业(ye)赚钱的逻辑(ji)；

4、企业(ye)内部价值链(lian)分析，明(ming)确企业(ye)各(ge)价值链(lian)的优势和(he)不足；

5、制(zhi)定发展(zhan)战略(lve)(lve)，明确战略(lve)(lve)发展(zhan)目标、战略(lve)(lve)打法（实现(xian)策略(lve)(lve)）、战略(lve)(lve)里(li)程碑(bei)（必须打赢的仗）；

6、完成(cheng)战略解码，将战略分(fen)解为财务、客户(hu)内(nei)部(bu)、运(yun)营、学(xue)习成(cheng)长四个维度的衡(heng)量指(zhi)标。

我(wo)们的(de)人才培养和(he)其他人力资源(yuan)管理手段是(shi)跟着(zhe)业务走的(de)，所(suo)以我(wo)们必须了解(jie)战略方向(xiang)、目(mu)标(biao)和(he)打法，然(ran)后制定相应的(de)人力资源(yuan)计划(hua)， 现(xian)场(chang)主(zhu)管新生代（跨代际）管理的(de)4D沟(gou)通法：掌握4D天性的(de)测评(ping)工具，迅速掌握员工个性；熟练(lian)掌握4D沟(gou)通法。杭(hang)州人力资源(yuan)企业内训类型

你的团队，业绩为什么上不去？

无数成功企业的(de)实践证明(ming)，管(guan)理(li)(li)者(zhe)(zhe)的(de)管(guan)理(li)(li)能力是可以(yi)通过后天正确学习得到快速提升的(de)，管(guan)理(li)(li)者(zhe)(zhe)晋升前后接受合适的(de)培训(xun)将会对企业业绩和凝聚力提升产生重要的(de)作用。

做(zuo)好中(zhong)层培训(xun)不(bu)是请老师上(shang)上(shang)课(ke)(ke)就行的(de)(de)(de)，很多(duo)企业把(ba)中(zhong)层培训(xun)做(zuo)成了采(cai)购热门管(guan)理(li)课(ke)(ke)程，面临的(de)(de)(de)结果(guo)就是不(bu)落(luo)地(di)。其实这(zhei)个问题已(yi)经(jing)在很多(duo)管(guan)理(li)成熟的(de)(de)(de)企业找(zhao)到了答案，对比大企业和(he)中(zhong)小企业的(de)(de)(de)培训(xun)经(jing)理(li)，比较大的(de)(de)(de)差(cha)别在于(yu)理(li)念和(he)方(fang)法(fa)，前(qian)者(zhe)关注行为改(gai)变，人才培养的(de)(de)(de)方(fang)法(fa)形成了闭环，后者(zhe)关注课(ke)(ke)程采(cai)购，缺乏(fa)一套(tao)高(gao)效的(de)(de)(de)人才培养方(fang)法(fa)。

把中层管(guan)理(li)培训做(zuo)出实效，就要从(cong)改(gai)变(bian)认知开始，从(cong)更加(jia)系统的视角设计培训，做(zuo)好以下五个环节：

业(ye)务分(fen)(fen)析(xi)：深入业(ye)务分(fen)(fen)析(xi)，再对管理层的整体能力进(jin)行测评，针对短板进(jin)行重点(dian)提升。

宣(xuan)(xuan)传(chuan)：深入地宣(xuan)(xuan)传(chuan)，借用高层的(de)影(ying)响(xiang)力。

教学(xue)：萃取学(xue)员(yuan)的(de)(de)日常工(gong)作(zuo)场景，将理论(lun)转(zhuan)化为(wei)学(xue)完(wan)即用(yong)的(de)(de)方(fang)法和(he)工(gong)具；学(xue)习往往是比较好的(de)(de)社交(jiao)方(fang)式，要(yao)让大家(jia)认(ren)为(wei)培训是一(yi)种能力(li)提升和(he)情(qing)感交(jiao)流(liu)的(de)(de)机会(hui)。

跟踪：要(yao)跟踪管(guan)理者(zhe)的(de)(de)(de)行动实践，组织行动学习，建立反馈与(yu)辅(fu)导的(de)(de)(de)机(ji)制(zhi)，完成(cheng)从(cong)学到用的(de)(de)(de)培(pei)训闭环。

评估：要从反应层、知识层、行(xing)为层、绩效层进行(xing)培(pei)训前与后的对比，以(yi)此评估培(pei)训的效果。 杭州人力资源企业内训类型人力资源管理(li)基础实务课程：本课程从技(ji)能和方法上帮助您提升 HR 管理(li)的实战能力，为企业提供有价值(zhi)的 HR 管理(li)。

业(ye)务(wu)思(si)维3：业(ye)务(wu)创新工作坊(fang)

本篇(pian)分享第三步：业(ye)务创新(xin)。帮助业(ye)务进行创新(xin)，简单来(lai)说，就(jiu)是(shi)帮助业(ye)务洞察客户和竞争对手，通过对本质问题(ti)的重新(xin)思考与讨论，找解决问题(ti)的新(xin)思路。

客(ke)户的(de)洞察，主(zhu)要是帮助业(ye)务思考(kao)以下三(san)个问(wen)题(ti)：

1客户画像的(de)关(guan)键要素是什么(me)?

2客户产生决策与合(he)作场景(jing)是什么?

3客户重要(yao)的三个决策(ce)标(biao)准是什么？

常(chang)见的工(gong)作(zuo)坊(fang)形式有头脑风暴、世(shi)界咖啡、团队(dui)共(gong)创、ORID引导等，形式可以多样化。那么(me)具体(ti)如何设计一场成功的工(gong)作(zuo)坊(fang)呢？

这里总结了六个步骤：

1、充分准备。思(si)考清楚工作坊的目标(biao)、流(liu)程、内容以及要达成的结果，与(yu)大家研讨工作坊的目标(biao)。

2、预(yu)热(re)。充分预(yu)热(re)，在(zai)研讨前让(rang)参(can)与人有(you)充分的(de)案例(li)或信息输入，大家的(de)主动参(can)与才能保证(zheng)工作坊的(de)成功。

3、主(zhu)持。工作坊要有专门的主(zhu)持人串起每个(ge)环(huan)节。

4、引导(dao)。引导(dao)者开始引导(dao)大家开启讨论。

5、汇总(zong)(zong)。引导(dao)者带领(ling)大家完成罗列—归类—总(zong)(zong)结的过程(cheng)，借助(zhu)ORID焦点(dian)讨论法进(jin)行总(zong)(zong)结。

O：目前讨论了(le)哪些内容？R：你(ni)的感(gan)受是什么？I：你(ni)的启发是什么？D：你(ni)的行动计划是什么？

6、产出(chu)。输出(chu)讨论结果，形成决议，确(que)认后续安(an)排并制定行动计(ji)划。

上海盛榕咨询专注提供定制内训、领导(dao)力项(xiang)目与人才培养一体化服务，欢迎联(lian)系(xi)我们！

培训促绩效(xiao)01：做提升绩效(xiao)的培训

因为工作的原(yuan)因，结识了很多企(qi)业的培训(xun)负责人。经常会(hui)问他们，"**让(rang)你们苦恼的问题是什(shen)么？"，答案出乎意料的一致(zhi)，培训(xun)不落地，如(ru)(ru)何(he)让(rang)培训(xun)产出绩效价值？如(ru)(ru)何(he)让(rang)老板看到培训(xun)的效果？

不论是(shi)甲方的培(pei)训经理还是(shi)乙方的培(pei)训顾问我们(men)**终要交付的是(shi)"提升员工实(shi)现(xian)绩(ji)效(xiao)的能力"。

如果我们提供的培训不能(neng)够让(rang)老板和业务满意，就说明我们的培训方式要(yao)进行改变，也就是从培训课程走向培养能(neng)力。

培(pei)训方式的(de)(de)改(gai)变(bian)是(shi)(shi)(shi)毋庸(yong)置疑的(de)(de)，但改(gai)变(bian)是(shi)(shi)(shi)需要方法的(de)(de)，并不(bu)建(jian)议大家盲目(mu)的(de)(de)改(gai)变(bian)，尤其(qi)在(zai)很多中小企业，培(pei)训基础和文化比较(jiao)薄弱，改(gai)变(bian)难度是(shi)(shi)(shi)非常大的(de)(de)，**正确的(de)(de)选(xuan)择就(jiu)是(shi)(shi)(shi)积累相(xiang)关资源和方法论，慢慢引导企业发生改(gai)变(bian)，耐心等待合适的(de)(de)时机。

如何把做提升绩效的(de)培训？主要(yao)抓(zhua)住两点，

一是精细定义为实现绩(ji)效，需要员(yuan)工提升哪些能力；

二是培养方案完成从(cong)学到用的闭环，提升员工的能力(li)。

不(bu)是(shi)(shi)什么能(neng)力都是(shi)(shi)需(xu)(xu)要(yao)提升(sheng)的(de)(de)，我们要(yao)关(guan)注(zhu)的(de)(de)是(shi)(shi)实(shi)现企业绩效需(xu)(xu)要(yao)提升(sheng)的(de)(de)能(neng)力。因此我们必须学(xue)会做业务分(fen)析，明确当前(qian)的(de)(de)绩效目标(biao)，梳(shu)理(li)为实(shi)现绩效目标(biao)需(xu)(xu)要(yao)学(xue)员完成的(de)(de)工作任务，提炼(lian)学(xue)员完成工作任务需(xu)(xu)要(yao)具(ju)备的(de)(de)关(guan)键(jian)能(neng)力，其实(shi)没那么难，就(jiu)是(shi)(shi)引(yin)导(dao)大家做好层(ceng)层(ceng)的(de)(de)分(fen)解(jie)。 销(xiao)售(shou)团队的(de)(de)有(you)效管理(li)：帮助(zhu)(zhu)销(xiao)售(shou)经理(li)搭(da)建经典并(bing)务实(shi)的(de)(de)管理(li)思维(wei)框架；帮助(zhu)(zhu)销(xiao)售(shou)经理(li)理(li)解(jie)并(bing)掌握(wo)常(chang)用管理(li)技能(neng)。

随着市(shi)场(chang)竞争(zheng)的加剧(ju)，企(qi)业战(zhan)略管(guan)理(li)越来越成为(wei)企(qi)业发展的关键

一、产品优势

1.专(zhuan)业(ye)团队：我们拥有一支经验(yan)丰富、专(zhuan)业(ye)素质高的(de)团队，能够(gou)为客(ke)户提供(gong)的(de)战略管理培训(xun)服务(wu)。

2.个(ge)性化定制：我们能够(gou)根据客户的实际(ji)需求，量身定制培训(xun)方(fang)案，确保(bao)培训(xun)效果比(bi)较大(da)化。

3.实践(jian)导(dao)向(xiang)：我(wo)们注重实践(jian)操作，通(tong)过案例分析、模(mo)拟演练等(deng)方式，让学(xue)员在(zai)实践(jian)中掌握(wo)战略管理(li)的**要素。

4.持(chi)续跟踪：我们会在培(pei)训(xun)结束(shu)后进(jin)行(xing)持(chi)续跟踪，帮(bang)助客(ke)户实(shi)现战略管理(li)的落地。

二、产品应用场景

1.企业战略规(gui)划：我们能够帮助企业制(zhi)定科学合(he)理的战略规(gui)划，明(ming)确企业发展方(fang)向，提(ti)高企业竞(jing)争(zheng)力。

2.企业(ye)战略执(zhi)行(xing)(xing)：我们能(neng)够帮助(zhu)企业(ye)实现(xian)战略的有(you)效执(zhi)行(xing)(xing)，确保企业(ye)战略目标的实现(xian)。

3.企业(ye)战(zhan)略(lve)评估(gu)：我们能够帮(bang)助(zhu)企业(ye)对战(zhan)略(lve)进行评估(gu)，及时调整战(zhan)略(lve)方(fang)向，确保企业(ye)持续发展。

三、客(ke)户群体我们的战略管理培训适用于各(ge)类企业(ye)(ye)，特别是中小企业(ye)(ye)、新兴(xing)企业(ye)(ye)、创(chuang)业(ye)(ye)企业(ye)(ye)等(deng)。我们的客(ke)户包括制(zhi)造业(ye)(ye)、服务业(ye)(ye)、互联(lian)网企业(ye)(ye)、金(jin)融企业(ye)(ye)等(deng)各(ge)行各(ge)业(ye)(ye)。

上海盛榕企业管(guan)(guan)理(li)咨询有限公司的战略管(guan)(guan)理(li)培(pei)训(xun)，是一(yi)款专业、个性化、实(shi)践(jian)导向、持(chi)续跟(gen)踪的产品。我们相信，通过我们的培(pei)训(xun)，能够帮助(zhu)客户提升战略管(guan)(guan)理(li)能力，实(shi)现可(ke)持(chi)续发展。 现场主(zhu)管(guan)(guan)如何(he)处理(li)员工(gong)矛盾：如何(he)识别问题员工(gong)；不同员工(gong)的管(guan)(guan)理(li)方法(fa)；激励员工(gong)的方法(fa)；矛盾解(jie)决的四步法(fa)。杭州通用课程企业内训(xun)客服电话

班组长管理技能TWI-JM工作改(gai)(gai)善(shan)：作业改(gai)(gai)善(shan)是工厂现场一项永无止境的工作。掌握(wo)并运用(yong)改(gai)(gai)善(shan)的技能，减少浪(lang)费。杭州人力资(zi)源企业内(nei)训类型

培(pei)训能(neng)力(li)的(de)(de)(de)内(nei)化，是一个企业走向"成熟"的(de)(de)(de)重要(yao)标志(zhi)之(zhi)一。换而(er)言(yan)之(zhi)，培(pei)养(yang)内(nei)部(bu)培(pei)训师的(de)(de)(de)**目的(de)(de)(de)就是要(yao)服务于企业人才(cai)培(pei)养(yang)，帮助解决业务问题。具体来说，培(pei)养(yang)内(nei)部(bu)培(pei)训师有这样的(de)(de)(de)优势(shi)：

1.由于对企业内部存在(zai)的问(wen)题(ti)(ti)有较为深入和准确的把握(wo)，可(ke)以(yi)根据实际情(qing)况进行培训，更能提出(chu)针对性强的问(wen)题(ti)(ti)解决方案(an)。

2.树立好榜样，能激励(li)员工的上进(jin)心(xin)，有利(li)于形(xing)成良好的一本之岛高清乱码|深田咏(yong)美AV无码一区(qu)二区(qu)三(san)区(qu)|夜(ye)夜(ye)高潮天天爽欧美|免费(fei)国产(chan)(chan)(chan)少妇高清|无码av中文专区(qu)久(jiu)久(jiu)专区(qu)|思(si)思(si)久(jiu)婷婷在线播(bo)放|国产(chan)(chan)(chan)精(jing)(jing)品(pin)(pin)成人久(jiu)久(jiu)|国产(chan)(chan)(chan)精(jing)(jing)品(pin)(pin)超清无码一区(qu)二区(qu)|一二三(san)四国产(chan)(chan)(chan)精(jing)(jing)品(pin)(pin)|一本大(da)道(dao)无码日韩精(jing)(jing)品(pin)(pin)影视丶。

3.更为熟(shu)悉所在企业的文化(hua)和岗位(wei)技能要求，清楚**员工的需求，更容易进行沟通交流(liu)。

4.相较(jiao)于(yu)外请的(de)培训(xun)师，利用内部(bu)师资力量培训(xun)成本(ben)则会(hui)(hui)**降低(di)。基于(yu)以上的(de)优势，很(hen)多企业乐于(yu)培养自己内部(bu)的(de)培训(xun)师。但(dan)是在培养的(de)过程中(zhong)，企业也会(hui)(hui)遇到一系列(lie)的(de)问题(ti)：如何挑选自己的(de)培训(xun)师？如何培养内部(bu)培训(xun)师？

内部培训师候选人该具备以下基本条件：

1、喜(xi)欢培训(xun)工作(zuo)，熟悉成人(ren)教学的安排。

2、有丰富(fu)的知识，教学善于(yu)判断，能(neng)够(gou)应变(bian)以(yi)满足成人受训者的需要和兴趣(qu)。

3、有一定的实践经验，能够赢得受(shou)训者的尊重。

4、善于进(jin)行(xing)信息(xi)沟通，而不(bu)仅*是表达(da)出(chu)自己掌握(wo)的(de)知(zhi)识。

5、心态较积极，善于(yu)学习。

6、善(shan)于语言(yan)表达，态度友好、幽(you)默、谦虚(xu)而自信。

7、在培训(xun)过程中充满热情，并且关注(zhu)受训(xun)者的(de)成长。 杭州人力资源企业(ye)内训(xun)类型

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